УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

Моля, прочетете внимателно този текст.

Той представлява споразумение между Вас и Био Лайф Козметикс ООД. Посочва условията, при които можете да използвате сайта, както и нашите задължения към Вас.

Използването на предлаганите от електронния магазин на Био Лайф Козметикс ООД услуги е възможно само след като се съгласите с настоящите условия.

ЗА ФИРМАТА

БИО ЛАЙФ КОЗМЕТИКС ООД
ЕИК: 119612101
ДДС №: BG119612101
Адрес: гр. София, п.к. 1756,
бул. „Климент Охридски” № 65
Тел.: + 359 2 483 09 59 / office@biolifecosmetics.com

РЕГИСТРАЦИЯ И СИГУРНОСТ

За да закупите продукт от www.biolifecosmetics.com, е необходимо да сте регистриран потребител. Регистрацията става чрез въвеждане на вярна, пълна и точна информация във формуляра за регистрация.

Като регистриран потребител, Вие носите пълна отговорност за запазването в тайна на Вашето потребителско име и парола, както и на личната информация във Вашия профил (вкл. адрес, телефонен номер, електронен адрес и оторизираните лица да приемат поръчките Ви).

Единствено Вие можете да оторизирате трети лица да използват Вашето потребителско име и парола в www.biolifecosmetics.com

Вие носите пълна отговорност за всички действия, които се извършват чрез Вашето потребителско име и парола в www.biolifecosmetics.com

При всяко съмнение за неправомерно използване на Вашето потребителско име и парола или за опасност от такова, моля незабавно уведомете екипа на „Био Лайф Козметикс”.

ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Био Лайф Козметикс ООД e дружество, вписано като Администратор на лични данни по смисъла на чл. 3, ал. 1 от Закона за защита на личните данни под идентификационен номер 48995.

Био Лайф Козметикс ООД гарантира на своите клиенти конфиденциалността на предоставената информация и лични данни.

Био Лайф Козметикс ООД се задължава да не редактира или разкрива лична информация без изрично предварително разрешение на потребителите, освен в случаите когато трябва да се подчини на законова процедура.

ЦЕНИ НА СТОКИТЕ

Указаната цена на отделните стоки е за 1 брой с включен ДДС. Цените са в български лева.

Стойността на доставката не е включена в посочената цена на продуктите и се определя съобразно теглото на поръчаните продукти и посочения адрес на доставка.

ПРОМЯНА НА ЦЕНИТЕ

Био Лайф Козметикс ООД има правото да променя цените на предлаганите в сайта продукти, без да дължи предварително уведомяване на потребителите.

Всеки клиент на електронния магазин се задължава да заплати цената, която е била актуална по време на сключване на договора, съгласно настоящите общи условия.

Цените обявени на сайта са валидни до изчерпване на количествата.

УСЛОВИЯ НА ПОРЪЧКА И ЗАПЛАЩАНЕ

Избраните от Вас продукти се появяват във Вашата количка. Вие можете да променяте количеството на продуктите да добавяте или да изваждате продукти.

Във всеки един момент във Вашата количка можете да видите всички избрани от Вас продукти тяхната цена, както и общата им сума.

За да направите поръчка, е необходимо да изберете продуктът, да го добавите в кошницата, след натискане на бутона”Купи”.

В количката Вие можете да видите цената на избраните от Вас продукти. Ако разполагате с ваучер или купон за намаление, трябва да го отбележите. Крайната сума(с включен транспорт), която трябва да заплатите като наложен платеж на куриера, ще Ви бъде съобщена по телефона от наш служител.

При всяка една поръчка, Био Лайф Козметикс ООД издава фактура на клиент на дребно. Ако желаете да бъде издадена на фирма, моля попълнете данните в съответния формуляр.

Фактурата ще бъде изпратена заедно с поръчаната от Вас стока.

ВАЖНО

За да получите поръчаната от Вас стока, е необходимо да посочите името на получателя и точен адрес за доставка. Това може да бъде адресът, който сте дали при регистрацията си или друг адрес.

Уверете се, че в рамките на работния ден, когато ще бъде доставена стоката, на дадения адрес ще бъдете Вие или друг човек, който сте упълномощили да я приеме.

При приключване на поръчката си от сайта на Био Лайф Козметикс ООД, ще получите имейл с цялата информация по поръчката на електронния адрес, който сте дали при регистрацията си.

Ако са необходими уточнения за условията или адреса на доставката, наш оператор ще се свърже с Вас по телефона.

ДОСТАВКА НА СТОКИ

Доставките се извършват от куриерска фирма Спиди АД, като цената на услугата е както следва:

  1. 3,60 лв. с вкл. ДДС, до офис на Спиди АД в съответното населено място.
  2. 6,60 лв. с вкл. ДДС, до посочен от Вас адрес.
  3. Безплатна доставка, за поръчки над 60 лв. с ДДС.

Срокът на доставката ще бъдe обявен по телефона от наш служител при потвърждаване на поръчката.

Ако ние не сме в състояние да изпълним Вашата заявка, поемаме отговорността да се свържем с Вас и да Ви информираме.

ВРЪЩАНЕ НА ЗАКУПЕНА СТОКА

Всеки потребител има правото да върне закупената стока в срок от 14 работни дни след получаването.

Стоката  трябва да отговаря на следните условия:

  • няма механични повреди;
  • стоката трябва да бъде в оригиналната си опаковка и с добър търговски вид.

Купувачът трябва да се свърже с оператор на Био Лайф Козметикс ООД на телефон 0884 100950 и да съобщи за отказа си.

Био Лайф Козметикс ООД се задължава да възстанови заплатената за стоката сума в срок от 3 работни дни от датата, на която тя е получена обратно, или да я подмени.

За всички въпроси и препоръки, свързани с продуктите, доставката и заплащането:

Тел. : 02 483 0959 / office@biolifecosmetics.com

ВРЪЗКА С НАС

Вие можете да се обръщате към нас за информация относно предлаганите продукти, условията за поръчка и доставка, както и за да проверите статуса на Вашата поръчка.

Вие ще получите информацията, която Ви интересува, стига тя да е в нашата компетентност, независимо дали се свържете с нас чрез e-mail или по телефона.

Телефонните разходи, които правите, обаждайки се на тел.: 0884 100950, са за Ваша сметка съобразно актуалната тарифа на Mtel.

Можете да ни пишете на адрес: office@biolifecosmetics.com.

За Ваше улеснение можете да използвате формата за директна връзка с нас.

ОТГОВОРНОСТИ

При ползване на услугите, предлагани от Био Лайф Козметикс ООД:

  • Вие изразявате съгласие, че използването на услугите предлагани в сайта е на Ваша отговорност.
  • Био Лайф Козметикс ООД не носи отговорност за информацията, услугите и гаранциите, дадени от производителите на продукти или услуги.
  • Био Лайф Козметикс ООД не гарантира, че функциите предложени от сайта и информационният поток са лишени от технически грешки.

ПРАВА ВЪРХУ САЙТА

Цялото съдържание на сайта e собственост на Био Лайф Козметикс ООД. То е създадено, за да помага на нашите клиенти да се възползват максимално от услугите, които предлагаме.

Всяко друго използване на съдържанието на сайта, включително модификация, репродукция и дистрибуция без писменото разрешение на Био Лайф Козметикс ООД се наказва от закона.

Екипът на Био Лайф Козметикс ООД се грижи за доброто обслужване на клиентите на електронния магазин.

Ако имате въпроси и препоръки свързани с използването на сайта, моля свържете се с нас на телефон 0884 100950 или пишете на Отдела за обслужване на клиенти. Вашето мнение е важно, за да направим магазина още по-удобен и полезен!